Tout savoir sur nos remises

Cette page va vous permettre de découvrir notre système de remises et ses différents avantages.

Cumul des remises

D'une manière générale, toutes nos remises sont cumulables ; ce qui signifie qu'elles s'additionnent, avec un maximum 30% pour les produits "Star" et de 10% ou 20% pour les autres produits et en fonction des cas.

Par exemple :

Vous êtes client "Or" et disposez d'une remise immédiate de 10% ET vous commandez 6 unités d'un shampooing IdealPlant bénéficiant d'une remise quantitative de 20%.

Dans ce cas vous profitez d'une remise totale de 30% car la remise "Or" de 10% et la remise quantitative se cumulent.

Remises Quantitatives

Un très grand nombre de produits disposent de remises quantitatives, c'est-à-dire que leur prix unitaire baisse quand vous en commandez une certaine quantité.

Les montants de remise pour chaque produit sont visibles sur leur fiche-article dans l'onglet "Remises quantitatives".

Le tableau ci-dessous vous indique les montants des remises quantitatives, en fonction des quantités commandées et du type de produits ("Star" ou non).

Dans le cas des produits de la famille "Matériel Professionnel" : les remises quantitatives s'appliquent à partir de 3 codes identiques achetés ; elles sont de 30% pour les produits "Star" et de 10% pour les autres.

Remises "Collection"

Les remises "Collection" ou remises "panachés" fonctionnent de la manière suivante : vous commandez x produits panachés au sein d'une collection et obtenez une remise spéciale. Autrement dit c'est une remise "tous produits confondus" au sein d'une gamme ou collection définie.

Prenons un exemple : dans la gamme de sellerie "Doogy Nylon uni" vous commandez 4 laisses, 4 colliers et 4 harnais (sans distinction de couleur ou de tailles) et obtenez 20% de remise en atteignant le seuil des 12 références dans une même collection.

Ce type de remise est valable pour des produits figurant dans les familles "Sellerie", "Prêt-à-porter", "Couchage et Transport" ; ainsi que la plupart des autocollants, les compléments alimentaires Technivet et certains arbres à chats. Le tableau ci-dessous récapitule les montants de remises et le nombre de produits à panacher pour l'obtenir.

Remises "Club"

Le Club Chadog (dont vous pouvez trouver une présentation détaillée sur cette page) vous permet de bénéficier de cadeaux grâce aux points "Club", mais aussi de profiter de remises immédiates si vous disposez d'une carte "Argent" ou "Or".

En effet comme vous pouvez le voir dans le tableau ci-dessous, les clients "Argent" disposent d'une remise immédiate de 5% et les clients "Or" d'une remise immédiate de 10% (hors cas particuliers - voir paragraphe consacré).

Chiffre d'affaires à réaliser*	500€ HT	1500€ HT	3500€ HT
Cumul des points Club	Oui	Oui	Oui
Remise imédiate	Non	5 %	10%
Port Gratuit	Non	Non	Oui**

* Chiffre d'affaires HT sur les 12 derniers mois

** le port est gratuit quelque soit le montant de la commande, hors expéditon en Express et dans la limite de 2 envois francos de port par mois pour des commandes de moins de 99€ HT.

Remises "Immédiates"

Si votre commande atteint un montant égal ou supérieur à 2500€ HT, vous avez droit à des remises supplémentaires.

En effet dans ce cas de figure l'ensemble des produits de votre commande bénéficient de remises systématiques (hors cas particulier) à raison de :

• 30% sur tous les produits "Star"
• 10% sur tous les autres produits

Ce type de remises n'est pas pris en charge par ce site. Toutefois si votre panier atteint ou dépasse 2500€ HT, vous en serez informé par une boîte de dialogue et invité à contacter notre service commercial pour pouvoir en bénéficier.

Cas particuliers

Voici la liste des produits pour lesquels les remises où le cumul de remises ne s'appliquent pas.

• Gamme de brosses "Les Poochs" et produits anti-parasitaires pour animaux : aucune remise appliquable.
• Produits de marques LadyBel et Aesculap : Plafond de remise à 10% (imposé par les fabricants). Par exemple si un de ces produits disposent d'une remise quantitative de 10% par 3 et qu'ils sont commandés par un client "Or", la remise appliquée sera limitée à 10%.
• Les aliments pour chiens et chats Proplan, Hills et Royal Canin : Aucune remise sauf pour les clients détenteurs d'une carte "Argent" ou "Or" et dans une limite de 5%.